Gizlilik Politikası

Taslak — resmî işletme bilgileri ve veri işleme ayrıntıları tamamlanacaktır.

The Flufy olarak kişisel bilgilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu politika, theflufy.com üzerinden alışveriş yaparken veya bizimle iletişime geçerken paylaşılan bilgilerin kullanımına ilişkin genel çerçeveyi açıklar.

Hangi bilgiler işlenebilir?

Kullandığın hizmete göre ad ve soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura bilgileri, sipariş kayıtları ve bizimle yaptığın yazışmalar işlenebilir.

Site kullanımı sırasında IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile çerezlerden elde edilen veriler de kullanılan teknik hizmetlere bağlı olarak işlenebilir.

Bilgiler hangi amaçlarla kullanılır?

Kişisel bilgiler; siparişlerin alınması, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, faturalandırma, müşteri taleplerinin yanıtlanması, iade işlemleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.

Pazarlama iletişimi ile analiz ve reklam faaliyetlerinde, ilgili işlemin gerektirdiği izin ve hukuki şartlar esas alınır. Alışveriş yapmak, tek başına reklam mesajlarına veya tüm çerezlere onay verdiğin anlamına gelmez.

Bilgilerin paylaşılması

Sipariş ve hizmet süreçlerinin gerektirdiği ölçüde bilgiler; kargo şirketleri, ödeme hizmeti sağlayıcıları, e-ticaret altyapısı ve ilgili teknik hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumlarına bilgi verilmesi gerekebilir.

Mağazamız Shopify altyapısını kullanır. Yurt dışına veri aktarımı içeren hizmetler bakımından, aktarımın kapsamı ve uygulanacak hukuki mekanizma ayrıca açıklanmalıdır.

Çerezler

Çerezler; sepetin çalışması, oturumun sürdürülmesi ve site tercihlerinin hatırlanması gibi işlevlerde kullanılabilir. Analiz ve reklam çerezleri için, gerekli olduğu durumlarda önceden izin alınması gerekir.

Kullanılan çerezlerin adları, amaçları, sağlayıcıları ve saklama süreleri ayrı çerez bilgilendirmesinde açıklanmalıdır.

Saklama ve güvenlik

Kişisel veriler, ilgili amaç için gereken süre ve mevzuatın öngördüğü saklama yükümlülükleri dikkate alınarak saklanır. İşleme şartları sona erdiğinde, yasal şartlara uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Kişisel verilerin korunması için işleme faaliyetlerine uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanması gerekir.

Hakların ve başvuru

KVKK kapsamında verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenebilir; işlenmişse bilgi talep edebilir, kullanım amaçlarını ve aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilirsin. Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini, kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilirsin. Otomatik analiz sonucunda aleyhine çıkan sonuçlara itiraz ve hukuka aykırı işleme nedeniyle oluşan zararın giderilmesini talep hakların da bulunur.

Soruların için theflufy00@gmail.com adresinden iletişime geçebilirsin. Resmî KVKK başvuru kanalları, veri sorumlusunun kimliği ve açık adresi tamamlanan aydınlatma metninde ayrıca belirtilmelidir.