Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI
Ticari Unvan: the Flufy (Kadir Hikmet Akgüneş)
Marka: the Flufy
Adres: Yakacık Mahallesi, Sakin Sokak No: 6, Keçiören / Ankara
Telefon / WhatsApp: 0551 878 96 81
E-posta: theflufy00@gmail.com
Vergi Dairesi: Keçiören Vergi Dairesi
Vergi No: 0250688488
Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.
1.2. ALICI
Sipariş sırasında tüketici tarafından bildirilen ad, soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.
Bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi (theflufy.com) üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Siparişe konu ürünün adı, adedi, bedeni, rengi, satış fiyatı, varsa indirim tutarı, kargo bedeli ve toplam sipariş bedeli, siparişin oluşturulması sırasında ALICI'ya sunulan sipariş özeti içerisinde yer alır.
MADDE 4 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI
ALICI'nın internet sitesi üzerinden siparişini tamamlaması ve ödeme işleminin gerçekleşmesiyle birlikte sözleşme kurulmuş olur.
SATICI, siparişe ilişkin gerekli bilgileri elektronik ortamda ALICI'ya iletir.
MADDE 5 – ÜRÜNÜN TESLİMİ
Sipariş, ALICI tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine Yurtiçi Kargo ile gönderilir. Siparişler içeriği dışarıdan belli olmayacak şekilde paketlenir.
SATICI, sipariş konusu malı, sipariş sırasında taahhüt edilen süre içerisinde ve mevzuatta öngörülen azami süreleri aşmamak kaydıyla teslim eder.
Aksi belirtilmediği sürece, mesafeli satışlarda malın teslimi için yasal azami süre 30 gündür.
MADDE 6 – ÖDEME
Sipariş bedeli, internet sitesinde sunulan ödeme yöntemiyle (PayTR üzerinden kredi / banka kartı) tahsil edilir.
Ürün fiyatlarına ilişkin olarak sipariş sırasında gösterilen vergiler dahil toplam tutar esas alınır.
MADDE 7 – ALICI'NIN CAYMA HAKKI
ALICI, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için theflufy00@gmail.com adresine veya 0551 878 96 81 numaralı WhatsApp hattına yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.
İade için SATICI, ALICI'ya Yurtiçi Kargo anlaşmalı iade kodu iletir. Bu kodla yapılan iade gönderimlerinde kargo ücreti SATICI'ya aittir.
MADDE 8 – CAYMA HAKKININ İSTİSNASI
İç giyim ürünlerinde, ürünün tesliminden sonra ambalaj, hijyen bandı, bant, mühür veya benzeri koruyucu unsurlarının açılmış olması halinde, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler bakımından cayma hakkı kullanılamaz.
Bu kapsamda, ürünlerin hijyen bandı veya koruyucu unsurları açılmadan kontrol edilmesi gerekmektedir. Bu istisna, ayıplı mala ilişkin kanuni hakları ortadan kaldırmaz.
MADDE 9 – BEDEL İADESİ
Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, teslim masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri ALICI'ya iade eder.
Bedel iadesi, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.
MADDE 10 – DEĞİŞİM
SATICI, teslimattan itibaren 14 gün içinde, hijyen bandı / koruyucu ambalajı açılmamış ve etiketi üzerinde olan ürünlerde beden veya renk değişimi yapar. Değişim talebi WhatsApp veya e-posta ile iletilir; ürün Yurtiçi Kargo anlaşmalı koduyla ücretsiz olarak gönderilir.
İstenen beden veya renk stokta varsa yeni ürün ALICI'ya ücretsiz olarak kargolanır. Stokta yoksa ürün bedeli Madde 9'a göre iade edilir.
MADDE 11 – SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
SATICI, sipariş konusu ürünü sözleşmede belirtilen niteliklere uygun, eksiksiz ve kullanılabilir durumda teslim etmekle yükümlüdür.
SATICI, tüketicinin mevzuattan kaynaklanan yasal haklarını saklı tutar.
MADDE 12 – UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükte bulunan tüketici mevzuatı hükümleri uygulanır.
ALICI, tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine, ilgili mevzuatta belirlenen yetki ve parasal sınırlar çerçevesinde başvurabilir.
MADDE 13 – YÜRÜRLÜK
ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlamadan önce işbu sözleşmenin tamamını okuduğunu, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri ile cayma hakkına ilişkin bilgilendirildiğini kabul eder.
İşbu sözleşme, ALICI'nın elektronik ortamda onay vermesiyle yürürlüğe girer.